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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD


1.- ¿Quién es el responsable de gestionar los datos personales obtenidos en esta web?


El responsable de tratar los datos recabados a través del sitio de internet: http://www.mysterygames.es (en adelante “nuestra web”) es Family Colours, S.L.L., con C.I.F. nº B-87199790, ubicada en C/ Alcántara, 28006, Madrid (Spain). e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 44676 , Folio 35, Sección 8, Hoja: B463180. Para resolver cualquier consulta referente a esta política de protección de datos puedes contactar con Family Colours S.L.L escribiendo un email a: info(arroba)mysterygames(punto)es

2.- Para qué se usan los datos personales y cuánto tiempo se almacenan:

2.1. ¿Durante cuánto tiempo conserváis estos datos? los datos personales obtenidos en nuestra web serán almacenados mientras no solicites su cancelación y durante el tiempo en el que pueda existir alguna responsabilidad legal derivadas de los servicios prestados.

2.2 ¿Para qué usaremos tus datos personales? Family Colours S.L.L empleará los datos personales obtenidos en nuestra web con los siguientes objetivos:

  • Responder a las peticiones de información realizadas a través de cualquier medio: formularios en nuestra web, llamadas telefónicas, mensajería instantánea, email u otras vías.
  • En caso de que contrates alguno de los servicios ofrecidos en nuestra web emplearemos tus datos para prestar el servicio, gestionarlo e informarte oportunamente. Así como para mantener la relación contractual
  • Enviar información comercial de actividades relacionadas con los juegos de misterio en vivo. Si en cualquier momento quieres dejar de recibir estas comunicaciones comerciales simplemente envíanos un email a la dirección indicada en el apartado 1

4.- Receptores:

en ninguna circunstancia (excepto imperativo legal) los datos serán cedidos a tercero externos a Family Colours S.L.L.
Para la gestión de datos personales e información sensible tenemos contratados los proveedores de servicios que se enumeran a continuación. Todos ellos se han comprometido al cumplir las leyes relativas a la protección de datos:

  • Webempresa Europa, S.L., con domicilio en la Calle Almagro 11, 7ª, 28010, Madrid, con CIF B65739856. Nos proporciona el servicio de hosting (alojamiento de nuestra web en su infraestructura). Su política de privacidad y condiciones está descrita de manera detallada aquí: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html
  • Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), USA. Google nos presta servicios de tratamiento de datos en la nube y diversas aplicaciones ofimáticas integradas en la plataforma “GSuite”. Google cumple los requerimientos del acuerdo marco “Privacy Shield“ firmado entre Estados Unidos y la UE. Toda la información personal que recibe de estados miembros de la Unión Europea es sometida los principios del acuerdo Privacy Shield. Si quieres leer el texto completo del acuerdo Privacy Shield puedes descargarlo del apartado de legislación de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/sites/info/files/2016-08-01-ps-citizens-guide_en.pd_.pdf   De forma genérica los términos de privacidad de Google pueden ser consultados en su propia página web: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
  • Cubenode System S.L, ubicado en Calle La trucha, Edf Victoria, 5ºA, 18015, Granada con CIF B19578707. Nos proporciona servicio de SPV (servidor privado virtual) para el tratamiento de datos. Tiene disponible su política de privacidad en el siguiente enlace: http://cubenode.com/policies/politicas_privavidad/

4.- Legitimación:

La gestión de tus datos es realizada de acuerdo a las siguientes bases jurídicas que lo legitiman:

  • Contratar los servicios o solicitar información acerca de los mismos a Family Colours S.L.L. En cualquier caso, los términos y condiciones siempre se pondrán a tu disposición antes de realizar una contratación.
  • Consentir de forma libre, inequívoco e informada, en tanto que te informamos mediante esta política de privacidad, que, tras leerla, si estás conforme, puedes aceptarla realizando una de las siguientes acciones afirmativas:

        - contratar el servicio

        - marcar una casilla en un formulario online

Si Family Colours S.L.L no recibe tus datos o estos son inexactos, no podremos atender tu solicitud ni tampoco realizar la contratación de los servicios.

5.- Tus derechos:

Al habernos proporcionado tus datos personales, tienes derecho a recibir confirmación sobre si Family Colours está empleando tus datos personales. Además, estás facultado para ejercitar una serie de derechos presentes en la legislación relativa a protección de datos (ver más adelante). Para ejercerlos puedes enviarnos una carta o un email a los datos de contacto del apartado “1.- ¿Quién es el responsable de gestionar los datos personales obtenidos en esta web?”. Si crees que alguno de tus derechos ha sido vulnerado, puedes presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Esta se ubica en Madrid, en el nº 6 de la Calle Jorge Juan. También puedes hacerlo a través de su página web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

De forma resumida tus derechos son los siguientes:

  • Acceder a tus datos personales
  • Pedir que rectifiquemos los que sean no sean verídicos
  • Pedir su eliminación permanente cuando, (entre otras causas), ya no sean necesarios para los objetivos que fueron recogidos.
  • Bajo determinados supuestos, puedes pedir que se limite el tratamiento de tus datos. Si esto sucediese, serán conservaremos únicamente para ejercer o defender posibles reclamaciones.
  • También bajo ciertas circunstancias determinadas puedes oponerte a que tus datos sean tratados. En este caso dejaremos de tratar dichos datos, excepto para defendernos de posibles reclamaciones u otros motivos legítimos imperiosos.
  • En algunos supuestos relacionados con tu situación particular, puedes ejercer el derecho a solicitar la portabilidad de los datos.

 

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